La désinfluence, ou l’angoisse des influenceurs

Depuis quelques mois, sur les réseaux sociaux TikTok et Instagram, une tendance prend de l’ampleur : le desinfluencing, ou « désinfluence ». Retour sur cette mouvance qui fait trembler les influenceurs comme les entreprises.

La désinfluence, c’est quoi ?

La désinfluence représente un mouvement apparu en 2020 pendant la crise sanitaire. Ce phénomène consiste à rediriger les habitudes des consommateurs numériques en remettant en question la crédibilité des promotions proposées par les influenceurs. Son objectif principal vise à encourager une consommation plus réfléchie et responsable, s’opposant ainsi au consumérisme omniprésent sur les plateformes sociales depuis 2015.

Les crises socio-économiques

La pandémie a engendré d’importantes difficultés financières dans de nombreux secteurs économiques. Selon les analyses de la Banque Mondiale, cette situation a accentué les inégalités sociales. Le décalage entre le quotidien des internautes confrontés à la précarité et le mode de vie ostentatoire des influenceurs est devenu particulièrement problématique. Ce phénomène explique en partie la désinfluence des influenceurs traditionnels, notamment des créatrices de contenu beauté qui ont perdu leur statut de conseillères accessibles.

La transition de ces créatrices vers un contenu centré exclusivement sur des collaborations commerciales avec des marques inaccessibles a progressivement rompu leur lien avec leur communauté. La décroissance significative de leur audience entre 2016 et 2020 illustre clairement cette tendance.

Les influ-menteurs

La désinfluence des influenceurs s’explique également par la qualité discutable des produits recommandés. L’expérience menée par Simon Puech, parvenant à faire promouvoir un produit nocif par des influenceurs, a révélé les failles éthiques de ce système.

Simon Puech avait d’ailleurs fait un test à ce sujet : il a réussi à faire vendre du poison par des influenceurs.

Dans cette même dynamique, le questionnement porté par certaines personnalités sur les « influ-voleurs » a mis en lumière la priorité donnée aux gains financiers au détriment de la responsabilité envers une audience souvent jeune et vulnérable. Les pratiques contestables comme les conseils d’investissement douteux ou les sollicitations de dons lors de diffusions en direct ont considérablement terni l’image de ces personnalités.

Les préoccupations écologiques des consommateurs

L’évolution des valeurs des consommateurs constitue un autre facteur déterminant dans la désinfluence des influenceurs. Les vidéos de type « haul » présentant des achats excessifs se heurtent désormais à une conscience écologique grandissante chez les internautes. Les excès de consommation, autrefois admirés, sont maintenant critiqués par un public plus sensible aux enjeux environnementaux.

La vigilance accrue des consommateurs face au greenwashing illustre également cette évolution des mentalités. Les contradictions entre les messages écologiques et les pratiques réelles sont rapidement identifiées et dénoncées, comme par exemple dans le cas des organisations de frigo qui participent au gaspillage massif d’emballages plastique.

Quelles conséquences pour les entreprises ?

Face à la désinfluence des influenceurs traditionnels, les entreprises doivent adapter leurs stratégies marketing. La sélection des partenaires de communication requiert désormais une attention particulière à leur expertise réelle dans le domaine concerné. L’adéquation entre le créateur de contenu et le produit devient essentielle, les consommateurs privilégiant l’intérêt pour le contenu plutôt que l’admiration pour la personnalité.

Quels angles d’attaque favoriser pour le marketing ?

Pour répondre à cette évolution, les marques doivent privilégier la transparence et l’utilité réelle de leurs produits. La communication doit se concentrer sur le « pourquoi » plutôt que sur l’esthétique superficielle. Les produits durables et éthiques gagnent la préférence des consommateurs, même si leur présentation visuelle semble moins attrayante.

L’adaptation à ce nouveau paradigme est cruciale pour maintenir la confiance des consommateurs dans un contexte de désinfluence des influenceurs.

Et si vous ne savez pas comment traiter votre communication en prenant en compte le phénomène de désinfluence des influenceurs traditionnels, n’hésitez pas à prendre rendez-vous pour un audit gratuit !